Политика конфиденциальности

В настоящей политике конфиденциальности объясняется, как клиника эстетической медицины «GranatMed» собирает, использует и защищает персональные данные пользователей и клиентов в ходе своей деятельности, включая онлайн-маркетинг и продажи. Используя наш сайт и создавая личный кабинет, вы принимаете условия настоящей политики.

1. Сбор и использование персональных данных

Чтобы предоставить вам качественные онлайн-услуги, собирает определенные персональные данные, предоставляемые потребителями при создании личного кабинета на сайте. Эти данные включают в себя:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Детали, необходимые для совершения онлайн-платежей (обрабатываются через сторонних поставщиков, таких как банковские операторы/операторы электронных платежей/курьерские службы). Эти данные собираются только с явного согласия пользователя и используются для следующих целей:
  • Создайте личный кабинет и управляйте онлайн-заказами
  • Обработка платежей и доставка заказанных товаров и услуг
  • Коммерческие сообщения (информационные бюллетени, персонализированные предложения) только с согласия пользователя.
  • Улучшение пользовательского опыта на нашем веб-сайте и персонализация предложений
  • Хозяйственное и административное управление
  • Cookies

2. Конфиденциальность данных

GranatMed гарантирует конфиденциальность собранных данных и обязуется защищать персональные данные пользователей от уничтожения, изменения, несанкционированного доступа или других незаконных действий в соответствии с национальным и международным законодательством о защите данных.

Персональные данные хранятся и обрабатываются безопасно и не передаются третьим лицам, за исключением целей, указанных выше, и только с согласия пользователя. Исключения составляют поставщики услуг, которые помогают нам управлять Сайтом, обрабатывать платежи или доставлять заказы (например, поставщики курьерских услуг или онлайн-платежей).

3. Права пользователя

Согласно Закону № 133 от 08.07.2011 г. о защите персональных данных пользователи GranatMed имеют следующие права:

• Право доступа к собранным персональным данным
• Право на исправление неверных или неполных персональных данных
• Право на удаление («право на забвение») персональных данных
• Право возражать против обработки данных в целях прямого маркетинга
• Право на переносимость данных, т.е. передачу персональных данных другому оператору по желанию клиента.
• Право подать жалобу в органы по защите данных

Пользователи могут запросить реализацию любого из вышеперечисленных прав посредством письменного запроса с подписью и датой, отправленного в штаб-квартиру GranatMed или по электронной почте на адрес, указанный на сайте.

4. Согласие пользователя

Создавая личный кабинет на сайте GranatMed, пользователь дает свое согласие на сбор, обработку и хранение предоставленных персональных данных. Отказ от предоставления определенных данных может привести к невозможности выполнения заказов или использования определенных услуг.

5. Безопасность данных

GranatMed реализует соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных от потери, изменения, несанкционированного раскрытия или несанкционированного доступа. Мы также стремимся регулярно обновлять наши меры безопасности, чтобы они соответствовали международным и национальным стандартам.

6. Онлайн-платежи и защита финансовых данных

Данные, необходимые для совершения онлайн-платежей, безопасно обрабатываются сторонними поставщиками платежных услуг. GranatMed не хранит и не имеет доступа к конфиденциальной информации о кредитных/дебетовых картах или другим банковским данным.

7. Изменение персональных данных

Если пользователь изменит свои персональные данные во время оформления заказа, заказ будет обработан на основании исходной информации, а доставка будет осуществлена ​​в соответствии с данными на момент оформления заказа.

8. Коммерческие коммуникации

Пользователи будут получать коммерческие сообщения, такие как информационные бюллетени и персонализированные предложения, только в том случае, если они явно выбрали это при создании своей учетной записи. Пользователи могут изменить параметры подписки в любое время из личного кабинета.

9. Контактная и дополнительная информация

По любым вопросам или сомнениям относительно нашей политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу:

• Адрес: Кишинев, ул. Григоре Виеру 22/5, MD2005
• E-mail: asistent.granatmed.md@gmail.com
• Телефон: +373 (69) 558-853

GranatMed оставляет за собой право изменить данную политику конфиденциальности в любое время. Изменения будут опубликованы на этой странице, и при необходимости пользователи будут уведомлены.